Об ответственной игре
Азартные игры - это развлечение, а не способ заработка. Если игра перестаёт быть развлечением и начинает создавать проблемы (финансовые, в отношениях, на работе), пора остановиться.
Stake поддерживает ответственный подход к азартным играм и даёт инструменты, чтобы вы могли контролировать свою игру.
Признаки игровой зависимости
Задайте себе эти вопросы. Если на несколько из них ответ "да" - стоит задуматься:
- Вы тратите на игру больше, чем можете себе позволить?
- Вы занимаете деньги, чтобы играть?
- Вы пытаетесь отыграть проигрыши, увеличивая ставки?
- Игра мешает работе, учёбе или отношениям?
- Вы раздражаетесь, когда не можете играть?
- Вы скрываете от близких, сколько проигрываете?
- Вы играете, чтобы уйти от проблем или плохого настроения?
Инструменты контроля
Лимиты на депозит
В настройках аккаунта можно установить максимальную сумму, которую вы можете внести за день, неделю или месяц. После достижения лимита депозит будет недоступен до конца периода. Увеличить лимит обратно можно только после периода ожидания.
Лимиты на ставки
Ограничьте максимальный размер одной ставки. Это помогает не делать импульсивных решений в "горячий момент".
Таймаут (пауза)
Можно взять паузу на 24 часа, неделю или месяц. В это время вы не сможете войти в аккаунт и делать ставки. Отменить паузу раньше срока нельзя.
Самоисключение
Это блокировка аккаунта на длительный срок - от 6 месяцев до бессрочной. При самоисключении:
- Доступ к аккаунту полностью закрывается
- Все маркетинговые рассылки прекращаются
- Оставшиеся средства выводятся на ваш кошелёк
- Отменить самоисключение до истечения срока нельзя
Как запросить самоисключение
Два способа:
- Через настройки аккаунта - раздел "Ответственная игра"
- Написать в поддержку на support@stake.com с темой "Самоисключение"
Запрос обрабатывается в течение 24 часов. После активации самоисключения отменить его нельзя - ни через поддержку, ни как-то иначе.
Защита несовершеннолетних
На Stake запрещено играть лицам младше 18 лет. Если вы подозреваете, что несовершеннолетний получил доступ к аккаунту, немедленно свяжитесь с поддержкой.
Рекомендуем использовать программы родительского контроля, если компьютером пользуются дети:
- Net Nanny
- CyberPatrol
- GamBlock
- Встроенные средства родительского контроля Windows / macOS / iOS / Android
Куда обратиться за помощью
Если у вас или ваших близких проблемы с азартными играми, обратитесь в организации, которые помогают бесплатно:
- Gamblers Anonymous - www.gamblersanonymous.org
- GamCare - www.gamcare.org.uk
- BeGambleAware - www.begambleaware.org
Не стесняйтесь просить помощь. Это не слабость, а правильный шаг.